Vigente desde el 16 de agosto de 2026
Estas son las reglas de compra en cincha.com.ar. Están escritas para que se entiendan, no para esconder nada. Si algo no te queda claro, escribinos antes de comprar.
CINCHA es una marca de equipamiento para running y trail que vende de forma directa en Argentina a través de cincha.com.ar. Operamos exclusivamente online: no tenemos local a la calle. Nuestro contacto es [email protected] y el teléfono 11 3268 9772. Los datos fiscales del responsable de la tienda figuran al pie de todas las páginas del sitio.
Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. El precio que vale es el que ves al momento de confirmar el pedido.
Trabajamos con stock limitado. Puede pasar que un producto figure disponible y se agote entre que lo agregás al carrito y confirmás. Si eso ocurre te avisamos dentro de las 24 horas hábiles y te devolvemos el 100% de lo pagado, sin descuentos ni demoras.
Nos reservamos el derecho de corregir errores evidentes de precio o de descripción. Si un producto aparece publicado con un precio manifiestamente equivocado, te contactamos antes de despachar y podés cancelar sin costo.
Los pagos se procesan a través de Pago Nube, la pasarela de Tiendanube. Aceptamos tarjeta de crédito, tarjeta de débito, billeteras virtuales y transferencia bancaria.
CINCHA no ve, no guarda ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta en ningún momento. Esa información viaja directo a la pasarela de pago.
El pedido se considera confirmado cuando el pago queda aprobado. Hasta ese momento no reservamos stock.
Hacemos envío gratis a todo el país, sin monto mínimo, a través de Andreani y Correo Argentino. Podés elegir entrega a domicilio o retiro en sucursal.
Despachamos dentro de las 48 horas hábiles de confirmado el pago. Los plazos de entrega que muestra el checkout son los que informa el correo y no dependen de nosotros: pueden variar por zona, clima o paros. Te mandamos el código de seguimiento apenas se despacha.
Es tu responsabilidad cargar bien la dirección. Si el paquete vuelve por dirección incorrecta o por ausencia reiterada, coordinamos un segundo envío y en ese caso el costo del reenvío corre por tu cuenta.
Tenés 30 días para probar el producto y devolverlo si no te convence, más el derecho legal de arrepentimiento de 10 días corridos, más 6 meses de garantía por fallas de fabricación.
Todo eso está detallado en la página de Cambios y devoluciones, que forma parte de estos términos.
Al comprar declarás ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
Las fotos, textos, el nombre CINCHA y el diseño del sitio son de nuestra propiedad. No pueden reproducirse con fines comerciales sin autorización escrita.
Podemos cancelar pedidos cuando detectamos indicios razonables de fraude o de reventa no autorizada. En ese caso devolvemos el importe completo.
Esta relación se rige por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y demás normativa argentina aplicable.
Si tenés un problema, lo primero es escribirnos: la enorme mayoría de las cosas se resuelven por mail el mismo día. Si aun así no llegamos a un acuerdo, podés iniciar un reclamo ante la autoridad de aplicación a través del Portal de Defensa de las y los Consumidores, cuyo enlace está al pie de todas las páginas del sitio.
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha que figura arriba. Los cambios no afectan a pedidos ya confirmados.
